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“口紅機”通關獎勵從蘋果手機變成空盒?回應:獎品為手機殼

2019-11-30 11:35:02

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原標題:“口紅機”通關獎勵從蘋果手機變成空盒?回應:獎品為手機殼

在商場的口紅機上游戲通關后,獲得的“蘋果手機獎品”卻是空盒。經營者表示,獎品為手機殼,因疏忽未放進去,所以顯示是空盒。

澎湃新聞獲悉,目前吉首市工商局工作人員正趕往到涉事口紅機現場進行處理。

涉事口紅機本文圖均為受訪者彭女士提供

10月15日,湖南吉首的彭女士向澎湃質量報告(www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)反映,15日12時,她與男友在吉首市步步高商場6層一臺口紅機上發現印制的游戲說明顯示,“掃碼付款或投幣,成功闖過3關后,禮品格子的門會自動打開,取走禮品”,當時便支付100元開始了游戲。

出乎彭女士預料,她很快闖過了3關,獲得了通關后的獎品。獎品包裝盒顯示,這是一臺64GB深空灰色iphoneX手機。但打開手機盒后,彭女士卻發現其中只有一張手機保修卡。

隨后,彭女士向口紅機的經營者呂某反映此事,但呂某向彭女士表示,“拿到的是什么,獎品就是什么”,愿意本著人道主義精神,按照游戲費用的3倍進行補償。

彭女士并未同意該補償方案。

同日下午,呂某向澎湃新聞證實,彭女士在他經營的口紅機上游戲通關,獲得了口紅機上展示的獎品。雖然口紅機的獎品展示區放著手機盒子,但是這只是個游戲,“你看到什么,拿到的就是什么”。

彭女士獲得的獎品

呂某表示,口紅機中的獎品實際只是蘋果手機的包裝盒和一個保護殼,由于工作人員的疏忽,保護殼并未放進彭女士獲得的獎品中,導致彭女士在游戲通關后,只獲得了手機空盒,并未獲得保護殼。呂某同時透露,口紅機從7月10日左右開始運營,共放置超過30份“手機獎品”,其中已有10人左右中獎,獲得了獎品“手機殼”。除了彭女士,此前并未有人反映中獎實物有偏差。

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